La garantie légale de conformité est de 24 mois, mais avec des closes restrictives. Ainsi en lisant entre les lignes, on pouvait remarquer, par exemple, qu'une batterie, elle, n'est garantie que 6 mois et c'est souvent le cas pour cet "accessoire". Et bien c'est terminé ! Explications :
A partir d'aujourd'hui, tout appareil neuf vendu en France sera couvert par la garantie pendant au moins 2 ans, sans restriction aux clauses spéciales, ce qui est souvent le cas des batteries, adaptateurs, écrans etc.
Selon le communiqué du portail de l'Économie et des Finances, 2 ans après publication de la loi, dès le 18 mars 2016, la garantie légale des produits est étendue de 6 mois à 2 ans : "Bénéficier pleinement de la garantie légale de conformité des produits pendant 2 ans ; me faire rembourser ou remplacer le produit en cas de non-conformité indépendante de mon usage".
Une fiche pratique est mise à disposition avec un planning clair des différentes mesures prises par la loi Hammon sur le site du service public.
Par ailleurs, le site gouvernemental confirme le billet de Laurent à propos d'Opposetel qui permettra de s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Et ce n'est pas trop tôt !...