Cette application officielle vous permettra de signaler directement aux équipes techniques (propreté, déchets, espaces verts, mobilier urbain, voirie, eau et assainissement) toute anomalie constatée sur l'espace public géré par Plaine Commune.
Caractéristiques :
- Une saisie simple et rapide : une photo, une localisation, une catégorie.
- La garantie de recevoir une réponse des services.
- Des signalements directement transmis aux équipes réorganisées pour un traitement plus efficace.
- La possibilité de voir si votre anomalie a déjà été signalée par un voisin.
- La possibilité de consulter son état d’avancement.
L’application fonctionne uniquement pour les villes gérées par Plaine Commune. Elle utilise certaines fonctionnalités de votre smartphone (GPS et connexion 3G/4G) qui nécessitent une bonne connexion.
Les informations transmises par les utilisateurs via le dispositif doivent être considérées comme des documents de travail qui aideront Plaine Commune et ses partenaires et prestataires à organiser leur activité. Ils déterminent au cas par cas les actions à mettre en place.
