L’application officielle Vélo’v vous permettra d'accéder à 4 000 Vélo’v répartis sur 348 stations (une station tous les 300 mètres), vous pourrez ainsi profiter d’une expérience inédite du vélo en libre-service et rouler en toute liberté si vous résidez à Lyon.
Fonctionnalités :
- Ouvrez l’application et activez la localisation pour trouver la station la plus proche avec des vélos disponibles.
- Lorsque vous êtes près de la station, appuyez sur « libérer un Vélo’v » et choisissez votre Vélo’v parmi la liste des vélos disponibles à la station.
- A la fin de votre trajet, vous recevez une notification de bon raccrochage sur votre mobile.
- Vous pourrez aussi partager votre expérience avec une communauté d’utilisateurs actifs.
- Accéder au service même à plusieurs. Vous pouvez prendre jusqu’à 5 vélos simultanément depuis l’application Vélo’v officiel et faire découvrir le service à vos amis. Que vous soyez déjà abonné à l’année ou non, vous pouvez prendre jusqu’à 5 abonnements courte durée supplémentaires en un seul clic.
- Cumuler des points. Participez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration du service en évaluant votre vélo à la fin de votre trajet, en signalant un défaut au service technique depuis l’application ou en reposant votre Vélo’v dans une stations bonus.
- Soyez informé-e de l’actualité du service Vélo’v : nouveautés du service, fermeture temporaire de stations, trucs et astuces, pour un usage encore plus puissant et plus fun du vélo en libre-service.
- Accédez à l’historique de vos trajets et de vos abonnements et contactez facilement l'assistance par téléphone (français/anglais/espagnol) ou par l’application.
Formules : Elle sont flexibles, à l’année, à la journée ou seulement pour un trajet. Vous pourrez choisir une formule adaptée à vos usages. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont gratuites. Vos paiements par carte bancaire sont sécurisés.
