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EDF & Moi

Grâce à l’application EDF & MOI, j'accède à la version mobile de mon espace Client et à des informations pour m'aider à gérer mon contrat d'énergie.

 

En m’authentifiant, je peux entrer dans mon espace sécurisé pour :
• consulter les caractéristiques de mon contrat,
• consulter et mettre à jour mes données personnelles et bancaires,
• accéder aux montants de mes dernières factures
• voir mon échéancier de paiement (si je suis mensualisé),
• régler ma facture (si je ne suis pas au prélèvement automatique)
• visualiser mes consommations facturées sous forme de graphique,
• transmettre mes relevés d'index si j'ai souscrit au service Relevé Confiance et/ou Suivi Conso.

 

http://www.youtube.com/watch?v=IEcOvFLITUU

 

 

Cette application me permet aussi de :
• consulter la liste des n° de téléphone utiles,
• lire les questions/réponses les plus fréquentes,
• comparer les offres EDF en fonction de mes besoins et des options tarifaires,
• accéder à d’autres applications EDF,
• trouver les boutiques EDF proches de chez moi,
• découvrir les actualités EDF,
• connaître la couleur du jour et du lendemain pour les clients avec l'option tarifaire EJP ou TEMPO.

 

Attention, pour accéder à la partie authentifiée de l’application, il faut :
- avoir un numéro client à 10 chiffres*,
- avoir déjà créé un espace Client sur le site Internet EDF,
- s’identifier avec l’adresse e-mail et le mot de passe de l’espace Client Internet**.

* Le numéro client est présent sur la facture EDF. La version mobile de l'espace Client EDF n’est pas encore disponible pour les personnes disposant d’un numéro client à 17 chiffres.
** En cas d'oubli de votre mot de passe, rendez-vous sur le site http://particuliers.edf.com

 

Améliorations apportées à l'application EDF&Moi :
- ajout de la reconnaissance vocale et lampe torche pour le relevé de consommation
- affichage plus rapide de la rubrique Mes Factures
- corrections de bugs divers.

 

 

 


 
EDF & MOI
EDF & MOI
Développeur: Groupe EDF
Prix: Gratuit
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