Pour améliorer la qualité du cadre de vie et mieux répondre aux attentes des Cristoliens dans une démarche participative, la Ville de Créteil, en lien avec Grand Paris Sud Est Avenir, a développé cette application permettant de signaler tout désordre et incivilité constatés sur l’espace public.
Fonctionnalités :
- Constatez un désordre dans une rue ou sur un espace vert cristolien (mobilier urbain dégradé, graffitis, trou sur la chaussée, bosse sur un trottoir, dépôts sauvages...).
- Géolocalisez le lieu du désordre.
- Décrivez ce dernier.
- Joignez une ou plusieurs photos.
- Informez en temps réel les services municipaux et territoriaux des incidents qui peuvent échapper à leur vigilance.
- Pour tous les désordres signalés vous bénéficierez d’un suivi personnalisé par e-mail vous permettant d’être tenu(e) au courant de l’avancement du traitement de vos signalements et de constater leur résolution.
Les informations transmises ont vocations à aider les services de la Ville de Créteil et de Grand Paris Sud Est Avenir à organiser leur activité. Les services compétents déterminent au cas par cas les actions à envisager pour mettre fin à tous les désordres signalés par les cristoliens.
Pour des raisons de confidentialité et de respect des données personnelles, les photos jointes aux signalements ne doivent en aucun cas faire apparaitre de personne identifiable. Si tel était le cas, celles-ci feront l’objet d’une suppression.
Les utilisateurs souhaitant signaler des situations présentant un caractère dangereux et nécessitant la mise en œuvre de mesures de protection rapides doivent privilégier une déclaration auprès des services d’urgence à savoir :
- Police nationale : 17 ou 01 45 13 40 78
- Sapeurs-Pompiers : 18 ou 01 49 80 28 17
- SAMU 94 : 15 ou 01 45 17 95 00
